환경보건종합정보시스템 EHC

대응방안

소음은 원천적으로 소리를 발생하는 것을 저감하여 예방관리 할 수 있습니다.
우리 모두 함께하는 세상 같이 실천해보아요.

안전수칙, 하나 소음을 줄이는 생활 실천하기
- 자동차 운전 시 정속 주행을 하고 경적음은 최대한 사용하지 않습니다.
- 공사장에서는 소음방지대책을 수립하고 저소음기계 사용을 통하여 공사장 소음 기준을 넘지 않도록 관리합니다.
- 대형 할인매장 및 업소에서는 고객유치를 목적으로하는 확성기 사용을 자제합니다.
- 소음이 많이 발생하는 지점인 경우 방음시설 설치 등을 통하여 소음 노출을 예방합니다.
안전수칙, 둘 층간소음 줄이는 생활 실천하기
- 실내 슬리퍼 착용을 생활화하고 어린아이가 있는 세대는 소음방지매트를 설치합니다.
- 방문에는 도어가드를 설치하고 현관문은 도어완충기로 여닫는 속도를 조절해 소음을 줄입니다.
- 자주 사용하는 가구에 소음저감 용품(소음방지패드)을 설치하여 탁자나 의자 등 가구를 끌어 나는 소음을 줄입니다.
- 믹서기, 커피머신 등 진동이 있는 가전제품에는 소음저감 용품(진동방지패드)를 설치합니다.
- 인테리어공사, 친척모임, 이사 등에 따른 소음이 발생할 경우 이웃세대에 미리 양해를 구합니다.
- 피아노 등 악기 연주는 이웃세대와 연주시간을 협의하고, 연주는 적당한 볼륨으로 낮시간을 활용합니다.
- 늦은 밤과 이른 아침에는 운동기구의 사용을 자제하거나 운동기구에 소음저감 용품을 설치합니다.
- 반려동물에 의한 소음을 줄이기 위해서는 외출 시에 창문을 닫아 놓고, 동물 행동 전문가와 상담을 행동교정을 합니다.
- 늦은 밤과 이른 아침에는 세탁기와 청소기를 사용하지 않으며, 주방사용 및 샤워로 인한 소음이 발생하기 않도록 조심합니다.
안전수칙, 셋 층간소음 주변에 도움을 받아보세요
- 층간소음 발생 시에는 관리사무소에 소음발생 사실(시간대, 내용, 소음이 들리는 장소)을 알리고 도움을 요청합니다.
- 단지 내 층간소음 관리위원회에 조정을 요청하세요.
- 단지 내 자제척 해결이 어렵다면 분쟁조정위원회(공동주택관리 분쟁조정위원회, 환경분쟁조정 위원회)에 분쟁조정을 신청할 수 있으며 관련 외부기관에 상담과 중재를 요청할 수도 있습니다.

층간소음 상담 및 조정 관련 기관

구분		연락처
공동주택관리 분쟁조정위원회	중앙 공동주택관리 분쟁조정위원회	031-738-3300
공동주택관리 분쟁조정위원회	지방공동주택관리 분쟁조정위원회	각 시․군․구 담당과
환경분쟁 조정위원회	중앙 환경분쟁조정위원회	044-201-7969
	서울특별시 환경분쟁조정위원회	02-2133-3546
	부산광역시 환경분쟁조정위원회	051-888-3614
	인천광역시 환경분쟁조정위원회	032-440-3545
	광주광역시 환경분쟁조정위원회	062-613-4161
	대전광역시 환경분쟁조정위원회	042-270-5432
	울산광역시 환경분쟁조정위원회	052-229-3152
	세종특별자치시 환경분쟁조정위원회	044-300-4216
	경기도 환경분쟁조정위원회	(남부) 031-8008-3536 (북부) 031-8030-2483
	강원도 환경분쟁조정위원회	033-249-2580
	충청남도 환경분쟁조정위원회	041-635-4414
	전라북도 환경분쟁조정위원회	063-280-3552
	전라남도 환경분쟁조정위원회	061-286-7021
	경상북도 환경분쟁조정위원회	054-880-3515
	경상남도 환경분쟁조정위원회	055-211-6624
	제주특별자치도 환경분쟁조정위원회	064-710-4112
지자체 상담센터	서울특별시 층간소음 상담실	02-2133-7298
	서울 이웃분쟁조정센터	02-2133-1380
	광명시 층간소음 갈등해소 지원센터	02-2680-6018
	충청북도 청주시 공동주택 상담실	043-201-2502
	광주광역시 남구 광주마을분쟁해결지원센터	062-515-2800
	인천광역시 부평구 이웃소통방	032-509-8828
층간소음 상담기관	층간소음 이웃사이센터	1661-2642

전화번호는 변경될 수 있으니, 해당 지자체에 반드시 문의하시기 바랍니다.

참고문헌 및 출처

국가소음정보시스템
국가법령정보센터
층간소음 예방교육 교사용 지도서(유아용), 환경부, 환경보전협회, 2014.12
배려와 소통으로 생활이 달라집니다, 국토교통부, 2020.6.

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